Innovating your legacy
Syncore kết nối phần mềm và dữ liệu sẵn có, rồi giao cho AI Agent những việc đội ngũ của bạn đang làm tay mỗi ngày: tra đơn, soạn báo giá, đối soát, làm báo cáo.
Đã đồng hành cùng
Mỗi phòng ban một phần mềm, một file Excel. Muốn có số liệu tổng phải chờ người gom tay.
Nhân viên copy dữ liệu qua lại giữa các phần mềm. Chậm, dễ sai, và không ai muốn làm.
Đã thử chatbot, nhưng nó không đọc được đơn hàng, công nợ hay tài liệu thật của công ty.
Hệ thống cũ vẫn đang tạo ra doanh thu. Thay thế đồng nghĩa với rủi ro gián đoạn.
Kết nối các hệ thống đang chạy qua một lớp lõi chung. Không thay thế phần đang hoạt động tốt.
Làm sạch và thống nhất dữ liệu, quy trình. Đây là nền móng bắt buộc để AI trả lời đúng.
Bổ sung AI Agent, trợ lý tài liệu và tự động hoá tại đúng điểm tạo ra giá trị.
Giao cho AI Agent những việc lặp lại trên ERP, CRM: tra cứu đơn hàng, soạn báo giá, phân loại yêu cầu, cập nhật CRM. Mọi thao tác đều có phân quyền, người duyệt và nhật ký.
Agent dùng đúng các hệ thống bạn đang có, và dừng lại chờ người duyệt trước khi gửi bất cứ thứ gì ra ngoài.
Chị Lan · Kinh doanh
Soạn báo giá cho Cty An Phát theo đơn tháng trước, giảm 5%.
MSC, Đại học Văn Lang
Tiếp quản và hoàn thiện một hệ thống HIS đang dở dang. Số hoá phiếu khám giấy thành biểu mẫu điện tử, xây ma trận điều trị theo độ tuổi và chuyên khoa, triển khai pilot trên dữ liệu giả lập trước khi xử lý dữ liệu bệnh nhân thật.
Horizon Realty (Austin, Mỹ)
AI nhập vai khách hàng để môi giới luyện các tình huống khó như gọi chủ nhà tự bán (FSBO) hay xử lý phản đối của người mua. Tích hợp với CRM Follow Up Boss, chạy trên web và iOS dạng PWA.
ELIBOT
AI Desktop Companion
AiriGo
Robotics
Epic Ring
AI Accessories
Raybit
Health & Wellness
1
Ngồi cùng đội vận hành, đọc hệ thống hiện có, viết tài liệu yêu cầu rõ ràng.
2
Dựng bản chạy thử trên dữ liệu mẫu để bạn kiểm chứng ý tưởng sớm.
3
Báo giá theo phạm vi đã thống nhất. Phát sinh ngoài phạm vi được tách riêng, minh bạch.
4
Bàn giao theo từng milestone, báo cáo tiến độ định kỳ bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
5
Chuyển giao tài liệu, đào tạo đội nội bộ và tiếp tục hỗ trợ sau khi chạy thật.
Chatbot chủ yếu trả lời câu hỏi. AI Agent có thể hành động: gọi API, đọc và ghi dữ liệu vào ERP hoặc CRM, thực hiện nhiều bước liên tiếp để hoàn thành một việc. Vì vậy agent cần phân quyền, nhật ký và điểm duyệt của con người. Đó là phần Syncore thiết kế cùng bạn.
Phụ thuộc vào số hệ thống cần kết nối, độ sạch của dữ liệu và mức độ tự động mong muốn. Syncore dựng prototype trước để hai bên cùng thấy rõ phạm vi, sau đó mới đưa báo giá theo phạm vi đã thống nhất.
Không. Syncore kết nối và mở rộng hệ thống hiện có. Chỉ khi một thành phần thực sự cản trở vận hành, chúng tôi mới đề xuất thay thế, và chia thành từng giai đoạn để không gián đoạn.
Chúng tôi xác định trước dữ liệu nào được gửi tới model AI, dữ liệu nào phải ở lại trong hệ thống của bạn. Với dữ liệu cá nhân nhạy cảm, Syncore thiết kế theo NĐ 13/2023: lưu trữ trong nước, đánh giá tác động (DPIA) và chạy thử trên dữ liệu giả lập trước.
Có. Chúng tôi đánh giá codebase hiện có, chỉ ra rủi ro và đề xuất lộ trình hoàn thiện. Dự án HIS cho MSC, Đại học Văn Lang là một ví dụ.
Tuỳ yêu cầu về chất lượng, chi phí, độ trễ và nơi dữ liệu được phép đi qua. Syncore đánh giá trên dữ liệu thật của bạn và ghi lại lý do lựa chọn, thay vì mặc định một nhà cung cấp.
Đội của bạn được đào tạo và nhận đầy đủ tài liệu. Nếu cần, Syncore tiếp tục hỗ trợ vận hành, theo dõi chất lượng AI và cải tiến theo dữ liệu thực tế.
Kể cho chúng tôi về hệ thống và quy trình hiện tại. Sau 30 phút, bạn biết việc nào nên giao cho AI trước, việc nào nên để sau.